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Reklamationen, Reparaturen oder Stornierungen müssen Unternehmen schon allein aus rechtlichen Gründen Beachtung schenken. Doch nicht aus jeder kundenseitigen Unzufriedenheit ergibt ...

Ob ESG-Reporting, Umweltzertifizierungen oder die eigenen Klimaziele – Organisationen stehen vor der Herausforderung, interne Abläufe umwelteffizient und ressourcenschonend zu gestalten. ...
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