Arkadin meldete die Übernahme von implement.com, einem Experten für Beratungs- und Hosting-Dienstleistungen. Das Unternehmen aus Seattle konzentriert sich auf projektorientierte Beratung für Microsoft-Technologien.

Zudem bietet der Microsoft-Partner eine Reihe von Unified Communications-as-a-Service (UCaaS), die über das Tochterunternehmen Chinook Communications bereitgestellt wird. Arkadin wird von der Expertise im Unified Communications-Segment und einer modernen Plattform für Collaboration-Services profitieren und damit sein Wachstum in der Sparte für Cloud-basierte Collaboration beschleunigen.

Mit einer geschätzten jährlichen Wachstumsrate von 38% in den kommenden Jahren ist UCaaS das dynamischste Segment in der Collaboration-Branche und steht deshalb im Zentrum der Strategie von Arkadin. Das Unternehmen verfügt über ein umfassendes Portfolio an Lösungen für Audio-, Web- und Videokonferenzen sowie Unified Communications Services und unterstützt ungefähr 37.000 Kunden in 32 Ländern.

"Mit dieser strategischen Übernahme wird die Führungsposition von Arkadin im UCaaS-Segment nachhaltig konsolidiert", erklärte Olivier de Puymorin, CEO und Gründer von Arkadin. "implement.com besitzt eine ausgezeichnete Leistungsbilanz in der Unterstützung von Dienstanbietern, die gehostete Voice- und Microsoft-Technologien - vor allem Lync und Exchange - effektiv umsetzen wollen. Das Unternehmen wird mit seinen Innovationen, Dienstleistungen und seinem internationalen Ansehen im Bereich der Cloud-Lösungen eine enorme Verstärkung darstellen, um unseren Anteil am UCaaS-Markt weiter auszubauen."

"Wir freuen uns sehr darüber, unsere Expertise in der Bereitstellung gehosteter Telefonie- und Microsoft-Applikationen wie z.B. Exchange, Lync und SharePoint nun bei Arkadin einbringen zu  können", berichtet Steve Schwartz, CEO von implement.com. "Das beeindruckende Wachstum und die Position im Markt für Collaboration-Lösungen sowie die internationale Präsenz und Technologie-Infrastruktur eröffnet uns neue Möglichkeiten, unsere Kundenbasis auszubauen. Wir teilen eine gemeinsame Vision von UCaaS und verfügen über ein immenses Potenzial, mit dem wir Unternehmen, die nach effizienteren Kommunikationslösungen suchen, weltweit mit Unified Communications-Anwendungen unterstützen können."

"Es ist eine gute Entscheidung, dass Arkadin und implement.com ihre Lösungen und Dienste kombinieren, um UCaaS für die Kunden weiter zu verbessern. Gemeinsam werden sie die neuesten von Microsoft gehosteten Collaboration-Lösungen so bereitstellen, wie moderne Unternehmen diese Dienste heute benötigen", fasst Marco Limena, Vice President der Sparte WW Hosting Service Providers von Microsoft zusammen. "Das UCaaS-Segment wird in den nächsten Jahren stark zulegen, und wir freuen uns auf die Lösungen, die diese beiden Unternehmen gemeinsam auf den Markt bringen werden."

Arkadin wird zukünftig seinen nordamerikanischen Kunden die bisherigen mandantenfähigen UCaaS-Service-Angebote von Chinook Communications unter dem Markennamen "Arkadin Total Connect" zur Verfügung stellen. Die Pakete umfassen Voice-Anwendungen, Microsoft Exchange, Lync und SharePoint.

Die Verfügbarkeit wird im Rahmen einer schrittweisen Einführung auch in anderen Regionen sichergestellt werden. Arkadin wird diese Angebote in den kommenden Monaten zusätzlich mit Private-Cloud-Optionen erweitern.

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