Miele verfolgt dabei eine Dual-Vendor-Strategie und baut künftig auf Microsoft-Technologien in Verbindung mit SAP-Lösungen für das Daten-und Prozessmanagement. "Wir wollten die Komplexität und Kosten des IT-Betriebs durch den Einsatz von Standardprodukten deutlich reduzieren und vereinfachen. Microsoft bietet dafür mit seinen State-of-the-Art-Technologien die beste Voraussetzung", sagt Christian Grotowsky, CIO bei Miele. "Mit den Microsoft-Technologien erhalten wir nun eine zeitgemäße Infrastruktur, die uns auch im Hinblick auf künftige Anforderungen größtmögliche Flexibilität bietet."
Die neue Communication- und Collaboration-Plattform wird in Verbindung mit Microsoft SharePoint und im weiteren Verlauf dem Microsoft Lync Server für deutlich mehr Effizienz und Produktivität in der Zusammenarbeit sorgen. So können Miele-Mitarbeiter durch Microsoft SharePoint künftig standortunabhängig gemeinsam Dokumente bearbeiten. Der Microsoft Lync Server bietet zahlreiche Funktionen, die die Kommunikation der Mitarbeiter vereinfacht.
Miele nutzt zunächst die Funktionen Webkonferenzen und Online-Meeting, um so in Echtzeit und unmittelbar Informationen unternehmensweit auszutauschen. Erste SharePoint-Anwendungen sollen bereits in den kommenden sechs Monaten in Betrieb gehen. Der Going-Live für Outlook / Exchange findet bis zum Juli 2012 statt.
"Wir haben Miele von der Leistungsfähigkeit und Flexibilität unserer Technologien überzeugt", erläutert Thomas Schröder, Geschäftsführer Großkunden und Partner, Microsoft Deutschland GmbH. "Mit unserem Lösungsportfolio bieten wir Miele die Option und künftig Wahlfreiheit, sowohl on-premise als auch cloud-basiert zu arbeiten." Dass Microsoft zu den führenden Anbietern für Communication- und Collaboration-Lösungen gehört, zeigen auch unabhängige Analysen. Einer aktuellen Studie von techconsult zufolge liegt der derzeitige Marktanteil von Microsoft Exchange, Kern des Angebots, in deutschen Anwenderunternehmen bei gut 65 Prozent im Umfeld der installierten Groupware-Lösungen, mit steigender Tendenz bis 2013.
Konsolidierung der Systemlandschaft - Microsoft wird führendes System bei Miele
Für seine Strategie, die Komplexität der IT-Landschaft zu reduzieren und dabei Kosten zu optimieren, hat Miele bereits entsprechende Weichen gestellt. Im vergangenen Jahr konsolidierte Miele seine Serverinfrastruktur durch den Wechsel von VMware zu Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V. Seitdem hat das Unternehmen seine IT-Ausgaben in diesem Bereich signifikant reduzieren können. Der Rollout von Windows 7 und Office 2010 wird in den kommenden Monaten abgeschlossen. Im Datenbankbereich setzt Miele künftig auf den SQL Server, dabei wurden erste SAP-Systeme bereits auf Windows Server und SQL Server migriert. Derzeit wird die von Microsoft und SAP gemeinsam entwickelte Lösung - DUET - evaluiert, um die beiden Welten optimal miteinander zu verbinden.