TeamViewer Tensor - Enterprise Remote Connectivity-Plattform

TeamViewer stellte auf der TechCrunch Disrupt in San Francisco TeamViewer Tensor vor. TeamViewer Tensor ist eine neue Enterprise SaaS-Plattform für sichere Fernsteuerung und -zugriff, Support und Zusammenarbeit.

TeamViewer Tensor basiert auf der branchenführenden Infrastruktur und Software von TeamViewer und erfüllt die spezifischen Anforderungen großer Unternehmen an die Anbindung ihrer Mitarbeiter weltweit. Die Plattform bietet eine Reihe neuer Funktionen der Enterprise-Klasse, darunter umfassende Berichts-Protokolle, erweitertes Authentifizierungsmanagement sowie Funktionen zur Massenbereitstellung.

TeamViewer Tensor ist ein Cloud-basiertes Angebot, das die steigende Nachfrage von Unternehmen nach SaaS-Lösungen mit maximaler Sicherheit und größerer Flexibilität nutzt. Die Plattform nutzt das globale Netzwerk von TeamViewer mit mehr als 1.000 Routern, um eine schnelle Leistung und umfangreiche Implementierungen zu bieten, die innerhalb von Minuten ohne Hardwarekosten einsatzbereit sind.

Die sofort einsatzbereite Funktionalität und die plattformübergreifende Kompatibilität der Geräte sorgen für eine überragende Benutzer- und Admin-Erfahrung, die eine sichere Verbindung zu jedem Ort und zu jeder Zeit ermöglicht. Sichere Konnektivität hat sich zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor im Kern des globalen Geschäftsbetriebs entwickelt.

Zu den wichtigsten Funktionen von TeamViewer Tensor gehören:

  • Sicherheit
    TeamViewer Tensor arbeitet mit Identity-Providern zusammen, die SAML 2.0 verwenden, um Konto-Logins (z.B. ADFS, Azure Okta und OneLogin) besser zu verwalten, zu zentralisieren, zu sichern und zu kontrollieren. Es bietet Single-Sign-On (SSO) für eine effizientere Benutzerauthentifizierung und nutzt Unternehmensrichtlinien aus der zentralen Benutzerverwaltung, die mit dem Identity Provider definiert wurden (z.B. Passwortrichtlinien, Smartcard-Authentifizierung, YubiKey).
  • Auditierbarkeit
    Eine umfassende Protokollierung dient der Unterstützung von Audit Trails sowie der optionalen Dokumentation interner und externer Compliance-Prozesse. TeamViewer Tensor ermöglicht es Unternehmen, jederzeit ein Protokoll aller relevanten Aktionen (wer, was, wann, wo) während der Fernsteuerungssitzungen und der Aktivitäten auf der Ebene der Management-Konsole zu erstellen - mit Berichten, die nur für autorisierte Benutzer sichtbar sind.
  • Skalierbarkeit
    TeamViewer Tensor kann einfach auf eine große Anzahl von Geräten (Windows und Mac) skaliert werden. Die Endbenutzer werden nicht gestört, da nur minimale Eingaben von Administratoren erforderlich sind und der Dienst innerhalb weniger Minuten einsatzbereit ist.
  • Verwaltungsfreundlichkeit
    Als geräteunabhängige Plattform ermöglicht TeamViewer Tensor Verbindungen von PC zu PC, von Mobilen Geräten zum PC und umgekehrt, und sogar von einem mobilen Gerät zu anderen mobilen Geräten unter Windows, MacOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, Universal Windows Platform und BlackBerry.
  • Integration
    TeamViewer Tensor lässt sich problemlos in viele der in großen Unternehmen üblichen Plattformen integrieren. Es kann mit Microsoft Intune, Dynamics 365 und Active Directory, MobileIron, Amazon WorkSpaces, Zendesk, ServiceNow, Atlassian Jira, Freshworks, Freshdesk, IBM MaaS360, Salesforce, Ninja und anderen Plattformen integriert werden.