Unter dem Motto „Genesys und Interactive Intelligence, das Beste, was Ihrem Kundenservice passieren kann" präsentieren sich die beiden Anbieter nach ...
byon präsentiert auf der diesjährigen CCW neue Funktionen sowie die neue Benutzeroberfläche ihrer Produkte vACD und vTK. Zudem informieren Experten ...
Cisco Spark integriert Chat-, Konferenz-, Video- und Telefoniefunktionen, um Meetings effizienter und flexibler zu machen. Besonders praktisch: Alle Inhalte werden ...
Alcatel-Lucent Enterprise wird eine Auswahl an VTech-Telefonen in sein Angebot für Branchenmärkte in Europa übernehmen. Weitere Regionen sollen im Laufe ...
Enghouse Interactive präsentiert auf der „Cisco Live 2017" hocheffiziente Customer-Service-Lösungen mit überzeugendem Preis-Leistungsverhältnis. Die Lösungen haben sich im praktischen Einsatz ...
Die All-IP-Umstellung, eigentlich eines der Top-Themen der diesjährigen ITK-Distribution, läuft womöglich in großen Teilen am Fachhandel vorbei, falls der sich ...
Der IT-Dienstleister der genossenschaftlichen FinanzGruppe, die Fiducia & GAD IT AG, hat die Kommunikations-Lösung XPhone Connect für den Einsatz mit ...
