Die Schlagworte Multichannel, Cloudfähigkeit und Mobility stehen auf der Wunschliste vieler Entscheider in Contact Centern. Ebenso suchen die Verantwortlichen nach ...
In Deutschlands kleinen und mittelständischen Unternehmen tut sich eine demografische Kluft auf – jüngere Arbeitnehmer ziehen den älteren Kollegen in ...
eFax verstärkt sein Engagement auf dem deutschen Markt. Der Service eröffnet Unternehmen eine zeitgemäße Form des Faxversands. Mittels E-Mail, Webinterface ...
„Phreaking”, der unbefugte Zugriff auf Telefonsysteme, ist seit mehr als vier Jahrzehnten ein gutes Geschäft. Allein das Hacking von Telefonanlagen ...
Videokommunikation ist ein essentieller Bestandteil des Arbeitsplatzes der Zukunft. Um die Qualität und das Nutzererlebnis von Videokonferenzen weiter zu verbessern ...
Ricoh Europe präsentiert sein Lösungsportfolio aus dem Bereich Communication Services erstmals auf der weltweit größten Messe für Audio/Video-Produkte - Integrated ...