BIS, ein Anbieter von Präsentations-, Informations- und Kommunikationstechnologien expandiert nach Deutschland, Frankreich und Großbritannien. Das Angebot richtet sich u.a. an ...
Interoute bietet ab sofort Interoute Smart Point an, eine Video Conference-Lösung, die Kauf und Installation von Video Conference-Equipment stark vereinfacht. ...
Mit dem Pay per User-Modell bietet Avaya seinen Business-Partnern jetzt ein einfaches Bereitstellungsmodell auf Port-Basis, mit dem sie ihr Geschäft ...
Immer mehr Contact Center-Verantwortliche werden vom Top-Management dazu angehalten, ein verlässliches Qualitäts- und Performance Management aufzubauen. Zwar ist die Performance-Messung ...
Videotelefonie setzt sich allmählich durch. Fast jeder dritte Internetnutzer (31 Prozent) nutzt die entsprechenden Angebote von Skype, Facebook, Google, Apple ...
Contact Center sind gefordert, ihren Kunden ein integriertes und persönliches Kontakterlebnis über alle Kanäle hinweg zu ermöglichen. Damovo hat die ...