IXI-PCS ist darüber hinaus für Microsoft Lync Server 2013, weitere Betriebssysteme und TK-Anlagen freigegeben. IXI-Framework wurde neu gestaltet.
Faxversand, Rufumleitung, Report und Journal
In der neuen Version 1.30 hat serVonic zusätzlich zur Telefonnummer auch die Faxnummer in der IXI-PCS Suchfunktion verlinkt, so dass der Benutzer direkt aus dem Professional Call Server heraus Faxe versenden kann: Klickt er auf die Faxnummer, öffnet sich ein entsprechendes Fenster und die Nachricht wird mittels IXI-UMS an den jeweiligen Empfänger gefaxt.
Vereinfacht hat serVonic die Rufumleitung im neuen IXI-PCS: Die Benutzer können in ihrer Partnerleiste die Umleitung ihrer Anrufe an einen Kollegen oder eine Kollegin ebenso flexibel per Mausklick einrichten wie die für andere Teilnehmer. Im verbesserten E-Mail Report und im Journal kann der Benutzer deutlicher zwischen den Aktionen „Weitergeleitet zu“ und „Herangeholt von“ unterscheiden.
Freigaben für Mac und Windows Betriebssysteme, Lync und TK-Anlagen
Ab sofort können auch Benutzer von Mac OS X 10.8 Mountain Lion die Funktionen für CTI, IM und Präsenz nutzen: serVonic hat den IXI-PCS Client für das neue Mac OS freigegeben.
Weitere Freigaben erteilt der Olchinger Softwarehersteller für den IXI-PCS Client mit Microsoft Windows 8, den IXI-PCS Server mit Microsoft Windows Server 2012 und das IXI-PCS RCC Remote Call Control Gateway mit Microsoft Lync Server 2013.
Darüber hinaus kann der serVonic Professional Call Server in Version 1.30 zusätzlich mit den TK-Anlagen Aastra MX-ONE, Avaya IP Office V8, Panasonic KX-NCP500 und KX-NS1000 eingesetzt werden.
Technisches Redesign
Mit IXI-Framework 4 hat serVonic ein technisches Redesign umgesetzt: Das aktuelle IXI-Framework des IXI-PCS 1.30 enthält eine neue Datenbank, einen neuen Webserver und ein neues OpenLDAP zur eigenen User-Verwaltung.