ThoughtSpot gibt mit der Übernahme von SeekWell seine erste Akquisition bekannt. Dieser Schritt ermöglicht es dem Analytik-Anbieter, den Anwendern Einblicke in ihre Geschäftsanwendungen über SQL zu liefern. Kunden können damit in Cloud Data Warehouses nach Daten suchen, diese mit Produktivitätsanwendungen synchronisieren und die Erkenntnisse in Geschäftsanwendungen einfließen lassen.
Cloud Data Warehouses und ETL/ELT-Tools haben dazu beigetragen, die Datenfragmentierung und -silos zu beseitigen, die durch die Datenexplosion im letzten Jahrzehnt entstanden sind. ThoughtSpot leistete Pionierarbeit auf dem Gebiet von Search als skalierbare und intuitive Analyseschnittstelle, die es jedem ermöglicht, Erkenntnisse aus diesen Cloud-Daten zu gewinnen.
Dieser Prozess bleibt jedoch eine Einbahnstraße, bei der Daten erstellt und erfasst, in einem Cloud Data Warehouse gespeichert und dann analysiert werden. In der heutigen, sich ständig verändernden Landschaft müssen diese Erkenntnisse aber automatisch in die Geschäftsanwendungen zurückfließen, wo Entscheidungen getroffen werden.
Mit SeekWell und ThoughtSpot können Kunden jetzt nicht nur einfacher als je zuvor Einblicke erhalten, sondern auch diese Datenschleifen schließen, indem sie Erkenntnisse direkt in Anwendungen zurückfließen lassen und die datengetriebene Entscheidungsfindung im Prozess skalieren.
Sofortige Wertschöpfung mit SeekWell und ThoughtSpot
Die SeekWell-Funktionen sind ab sofort bei ThoughtSpot verfügbar. Einige Beispiele für Anwendungsfälle, die Kunden sofort nutzen können:
- Marketing: Erstellung von zielgerichteten Segmenten in nur wenigen Sekunden und Automatisierung mit Marketing-Apps wie Facebook Audiences
- Vertrieb: Automatisierte benutzerdefinierte Lead-Scoring-Modelle und direkte Synchronisation mit Ihren Vertriebsanwendungen wie Salesforce
- Support: Priorisierung von Tickets von wichtigen Kunden bei gleichzeitiger Verbesserung der Produktivität durch Anzeige eines Kundenprofils neben neuen Tickets in Anwendungen wie Zendesk.
Mit der vollständigen Integration von SeekWell in ThoughtSpot wird dieser gesamte Prozess durch natürliche Sprachsuche unterstützt. Es wird kein SQL erforderlich sein. Stattdessen können Kunden die Suche nutzen, um Daten in der Cloud zu finden, Änderungen über Produktivitätsanwendungen zu ermöglichen und sie mit Geschäftsanwendungen zu synchronisieren.
ThoughtSpot wird auch in den Aufbau neuer Integrationen mit Geschäftsapplikationen investieren, um die Einsatzmöglichkeiten für SeekWell zu vergrößern.