Mit seiner TotalFlow Cloud Suite wird Ricoh auf der diesjährigen drupa ein Paket von cloudbasierten Lösungen vorstellen, das als Software-as-a-Service (SaaS) angeboten und das Portfolio an Workflow-Lösungen für Druckdienstleister und Hausdruckereien erweitern wird.
Die Lösungen in der TotalFlow Cloud Suite bieten Funktionen zur Datenbereinigung, für Web-to-Print, das Management von Marketing-Ressourcen, Cross-Media-Services und für die Workflow-Automatisierung. Das neue Produktpaket verbessert den Zugang zu wichtigen Leistungsmerkmalen, die die Produktivität erhöhen.
Die ausgewählten Software-Anwendungen von Ricoh sowie die von Ricoh autorisierten Lösungen von Drittanbietern wurden einer gründlichen Prüfung unterzogen. Dabei standen die Datensicherheit und die Einhaltung der geltenden Datenschutzstandards im Mittelpunkt.
Diese abonnement-basierten Services erlauben Druckdienstleistern und Anwendern, nur die Softwarelösungen auszuwählen, die sie wirklich benötigen. So sparen sie die Anschaffungskosten, die anfallen würden, wenn sie die Anwendungen in ihrer eigenen IT-Infrastruktur vorhalten müssten. Zudem sind sie in der Lage, bei Bedarf mühelos neue Funktionen hinzuzufügen. So können sie in ihrem eigenen Tempo wachsen und ihre Dienstleistungen flexibel und kontrolliert ausbauen.
„Viele Druckdienstleister sind kleine bis mittlere Unternehmen oder Familienbetriebe mit möglicherweise begrenzten IT-Ressourcen und -Kenntnissen. Da jedoch immer mehr Softwarelösungen entwickelt werden, um die Arbeitsabläufe zu optimieren, die Produktivität zu steigern und das Dienstleistungsangebot zu erweitern, erweist es sich für diese Unternehmen mitunter als schwierig, diese Anwendungen selbst zu hosten und zu verwalten“, erläutert Benoit Chatelard, Vice-President, Production Printing, Ricoh Europe.
"Mit der TotalFlow Cloud Suite übernimmt Ricoh das Hosting seiner Lösungen sowie der autorisierter Drittanbieter. Damit können kleine und mittelgroße Unternehmen ihren IT-Aufwand verringern und haben letztendlich mehr Zeit zur Verfügung, um Kunden zu gewinnen. Zudem benötigen sie für die Software keine eigenen Server mehr, was weitere Kosteneinsparungen ermöglicht. Größere Unternehmen führen für ihre Workflow-Anwendungen immer häufiger cloud-basierte Lösungen ein. Auch ihnen bietet die TotalFlow Cloud Suite große Vorteile.“
Mit ihrer Flexibilität erlaubt die TotalFlow Cloud Suite Druckdienstleistern, ein Software-Paket aufzubauen, das genau auf ihre spezifischen Anforderungen und auf ihren Geschäftsbedarf abgestimmt ist. Darüber hinaus sorgt sie dafür, dass individuelle Lösungen aktualisiert und erweitert werden, ohne dass der Kunde seine eigenen Abläufe in irgendeiner Form ändern muss.
Es ist nicht mehr erforderlich, Kosten oder Zeit für die Wartung oder Upgrades von Software und Servern einzuplanen. Darüber hinaus vermeidet die TotalFlow Cloud Suite außerplanmäßige Ausfallzeiten, die möglicherweise durch Bedienerfehler bei der Ausführung dieser Arbeiten verursacht werden.
„Mit der TotalFlow Cloud Suite können Druckdienstleister eine breite Palette von Lösungen von Ricoh und von autorisierten Drittanbietern abonnieren. Damit verfügen sie über einen bequemen Zugang zu Anwendungen, ohne den Hosting-Aufwand selbst bewältigen zu müssen“, fasst Chatelard abschließend zusammen.
„Da die Aktualisierungen extern erfolgen, werden Ausfallzeiten oder Wartungsarbeiten im Unternehmen selbst weitestgehend vermieden. Kunden können außerdem Services hinzufügen und diese ohne Vorlaufkosten testen. Zudem laufen sie nicht Gefahr, für sie vorteilhafte Lösungen, die die Produktivität und Leistung erhöhen können, zu übersehen. Dieses Cloud-Konzept für Softwarelösungen ist eine zeitgemäße, flexible und zuverlässige Methode, um in Softwarefunktionen zu investieren und jederzeit hochmoderne Geschäfts- und Produktionsabläufe zu gewährleisten.“