Das Outbound-Geschäft der Contact Center muss angesichts der immer weiter fortschreitenden Digitalisierung auf den Prüfstand. In der aktuellen Analyse diskutieren ...
Das Logistikunternehmen Koch International hat mit OpenTouch von Alcatel-Lucent Enterprise eine Unified-Communications-Lösung implementiert, die durch einheitliche Endgeräte die Erreichbarkeit der ...
Marktdominierende Groupware-Lösungen wie Microsoft Exchange und Outlook gelten oft als ressourcenhungrig, komplex, schwer zu administrieren und machen ihre Anwender abhängig ...
Arkadin stellt seine Webkonferenzlösung der nächsten Generation vor. Das erstmals 2006 eingeführte SaaS-basierte ArkadinAnywhere wurde zusätzlich zum Telefonkonferenz-Standard mit einer ...
Echte Wettbewerbsvorteile bietet Unified Communications nur bei einem ganzheitlichen Ansatz über das gesamte Unternehmen hinweg, der die Mitarbeiter, Kunden und ...
Die MVC Mobile VideoCommunication GmbH nutzt nun das Acano-Netzwerk aus ausgewählten Vertriebshändlern und Dienstleistern zur Bereitstellung von Integrations- und Konferenzdiensten. ...
Der Europe Regional Medical Command (ERMC), Kopf aller Gesundheitsservices der U.S. Army, verbindet rund 85.000 militärische Mitarbeiter und ihre Familien ...