Qlik hat die neue Self-Service-KI-Lösung Qlik Answers auf den Markt gebracht. Qlik Answers nutzt generative KI, um unstrukturierte Daten in verwertbare Ergebnisse umzuwandeln. Der wesentliche Fokus liegt auf der Erklärbarkeit und Nachvollziehbarkeit von KI-generierten Antworten. Kunden profitieren so von der Leistungsfähigkeit der KI und ihrer Skalierbarkeit.
Qlik Answers verknüpft generative KI mit den bewährten Data-Analytics-Funktionen von Qlik und liefert so präzise kontextbezogene Ergebnisse auf Basis von umfangreichen unstrukturierten Datenquellen. Mit dieser Lösung können Kunden KI nahtlos in ihre bestehenden Workflows der Qlik Business Intelligence integrieren, was eine effiziente Ressourcennutzung gewährleistet – und so technische Schulden vermeidet.
Die wichtigsten Vorteile von Qlik Answers:
- KI-gestützte Antworten: Relevante, nutzenbringende Antworten aus kuratierten Wissensdatenbanken, die den Wert unstrukturierter Daten deutlich verbessern.
- Schnelle Bereitstellung: Eine sofort einsatzbereite Lösung, die den Zeitaufwand und die Komplexität der Bereitstellung reduziert.
- Transparenz: Vollständige Erklärbarkeit und Nachvollziehbarkeit dank Antworten, die mit ihren Quelldokumenten verknüpft sind, was das Vertrauen stärkt.
- Integrationsfähigkeit und Konnektivität: Integration in bestehende Systeme und Plattformen unter Einsatz der Qlik Enterprise Connectors für den Zugriff auf eine Vielzahl von unstrukturierten Datenquellen.
- Mehr Effizienz: Unterstützung für geschäftliche Aktivitäten und Entscheidungen in Echtzeit, was Anwendern den schnellen Zugriff auf relevante Informationen ermöglicht.
„Qlik Answers dient dem Zweck, Unternehmen dabei zu helfen, ihre unstrukturierten Daten für eine bessere Entscheidungsgrundlage nutzen zu können“, sagt Brendan Grady, Executive Vice President und General Manager der Analytics Business Unit von Qlik.
„Die Lösung verbindet unsere Stärken in Analyse und Datenkompetenz mit generativer KI und liefert Anwendern präzise Antworten auf ihre Fragen. Mit Qlik Answers bieten wir somit ein Tool, das die direkte Übersetzung von unstrukturierten Daten in konkrete Geschäftsergebnisse unterstützt.“
Qlik Answers verknüpft Technologien, die für einen zuverlässigen und effizienten Zugriff auf unstrukturierte Daten unerlässlich sind. Im Kern nutzt die Lösung Retrieval Augmented Generation (RAG) und verbindet Retrieval-basierte und Generative-AI-Methoden miteinander.
Sie ruft relevante Dokumente dynamisch aus vorindizierten Wissensdatenbanken ab und generiert daraus präzise, kontextbezogene Antworten. Dank des Einsatzes moderner generativer Modelle kann Qlik Answers somit Informationen aus verschiedenen Quellen interpretieren und synthetisieren, so dass der Anwender prägnante und praktisch umsetzbare Antworten erhält.
Um eine nahtlose Integration mit bestehenden Systemen zu gewährleisten, nutzt Qlik Answers die Qlik Enterprise Connectors. Mit diesen Konnektoren kann die Lösung auf eine Vielzahl von unstrukturierten Datenquellen zugreifen, ohne dass umfangreiche Datenbewegungen oder Neukonfigurationen erforderlich sind.
Dieser Ansatz vereinfacht nicht nur die Implementierung, sondern gewährleistet auch die Integrität und Zugänglichkeit der Daten. Darüber hinaus ist Qlik Answers auf Erklärbarkeit und Transparenz ausgelegt. Alle KI-generierten Antworten lassen sich bis zu ihren ursprünglichen Quellen zurückverfolgen, so dass die Anwender die dargestellten Informationen überprüfen und ihnen vertrauen können.
Qlik Answers ist zudem Self-Service-orientiert, so dass Fachanwender die KI-gesteuerten Wissensassistenten ohne umfangreiches technisches Know-how oder kundenspezifische Entwicklung einsetzen und verwalten können. Diese Benutzerfreundlichkeit stellt sicher, dass Unternehmen schnell von der Lösung profitieren können, indem sie Echtzeit-Geschäftsaktivitäten unterstützen und Entscheidungsprozesse verbessern.