BlueJeans kündigt eine Reihe neuer Funktionen für seine Videokonferenzlösung an, die die Arbeit aus dem Homeoffice erleichtern soll. Aufbauend auf ...

Die jüngsten Entwicklungen haben die weltweite Nachfrage nach modernen Videokonferenzlösungen dramatisch erhöht. In Zeiten von Social Distancing sind Videokonferenzanbieter zu ...

Sharp Europe gibt seine Partnerschaft mit TeamViewer bekannt. Die Kooperation gibt Software-Partnern von Sharp ab sofort die Möglichkeit, sich mithilfe ...

Unternehmen setzen vermehrt auf digitale Transformation und unternehmenskritische Kundenservice- und Produktivitätstools, um den Kontakt zwischen Mitarbeitern und Kunden effizienter zu ...

Contact-Center (CC-) Entscheider und -Experten verzeichnen spürbare Fortschritte bei der Integration neuer Kommunikationskanäle wie etwa Social Media. Laut einer Befragung ...

Ob externer Service oder interner Helpdesk: Kaum ein Unternehmen kommt ohne Hotlines aus. C4B bietet ab sofort ein Unified Communications ...
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