Die jüngsten Entwicklungen haben die weltweite Nachfrage nach modernen Videokonferenzlösungen dramatisch erhöht. In Zeiten von Social Distancing sind Videokonferenzanbieter zu den Impulsgebern für das neue Remote-Arbeitsmodell geworden. Einige internationale Unternehmen haben diesen Trend jedoch schon vorher erkannt.
Die Jobplattform Honeypot gehört zu diesen Pionieren. So hat das Unternehmen bereits vor der Krise die Modernisierung ihres Videokonferenz-Setups vorweggenommen und zeigt wie die Meeting- und Videokonferenzkultur für die internationale Zusammenarbeit technologisch aufgerüstet und benutzerfreundlicher geworden ist. So nutz Honeypot schon seit Anfang 2020 die Meetingraum- und cloudbasierten Videokonferenzlösungen von Lifesize.
Die Ausgangssituation, in der eine Vielzahl an unterschiedlichen Kanälen, wie Slack, Google Hangouts, die Logitech USB-Kamera und Cisco Room Kits zur Innen- und Außenkommunikation genutzt wurden machten es schwierig, produktive Besprechungen durchzuführen. Die Herausforderungen bei der internationalen Zusammenarbeit waren hauptsächlich technischer Natur.
Mitarbeiter hatten nach dem BYOD-Ansatz ihre eigenen Geräte genutzt, die in Kombination nicht immer miteinander funktionierten, und in der Regel zu einer schlechten Gesamtqualität der Gespräche führten. Da sich das Unternehmen jedoch weiterhin im Wachstum befindet, und neben Mitarbeitern auch immer mehr Standorte hinzukommen, wurde es Zeit in interoperable Tools zu investieren - ein notwendiger Schritt, um die Zusammenarbeit auf internationaler Ebene und den Kundenaustausch zu verbessern.
Um dem Bedarf an größerer Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und Teamarbeit gerecht zu werden, hat Honeypot die Lifesize-Technologie wirksam eingesetzt. Eine zu 100 Prozent cloudbasierte 4K-Videokonferenzlösung, die sich an alle Meeting-Räume, unabhängig von Größe und Art, anpasst und mit allen Geräten, Browsern und anderen Programmen kompatibel ist.
Die Kombination von Besprechungsraumsystemen mit einer Video-App erlaubt es kleinen und großen Teams, sich spontan an einem oder mehreren Orten zu treffen. Darüber hinaus stattete Honeypot bisher neun Konferenzräume in Berlin unterschiedlicher Größen mit verschiedenen Lifesize Icon Videokonferenzsystemen aus, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Teams zugeschnitten sind – drei weitere folgen.
Zudem wird der Lifesize Client in Amsterdam und Wien verwendet. Honeypot hat zudem Lifesize in Anwendungen von Drittanbietern integriert, wie zum Beispiel dem Google Kalender-Add-In zur Terminplanung und einem Slack-Bot, um Besprechungen bequem aus dem Slack Workflow zu starten. Außerdem kann die Lifesize-App auf allen Laptops und mobilen Geräten verwendet werden und gibt Mitarbeitern die Möglichkeit, praktisch von überall aus eine Verbindung herzustellen.
Das Feedback des gesamten Teams ist bereits sehr positiv. Dank der hohen Video- und Audioqualität sind die Videokonferenzen angenehmer und auch produktiver geworden, da keine Zeit durch technische Probleme oder eine schlechte Internetverbindung verloren geht. Tatsächlich ist eine deutliche Zunahme der täglichen Anrufe und der Qualität der Gespräche zu verzeichnen, was wiederum zu einem verbesserten Informationsaustausch führt.