Macaw hat für den niederländischen Energieversorger Eneco ein Dashboard entwickelt, das die Fortschritte des Unternehmens in Sachen Klimaschutz anzeigt. Den beteiligten Design- und IT-Teams waren besonders die einfache Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit des Tools wichtig.
Eneco will bis 2035 klimaneutral sein und bezieht sowohl Kunden als auch Mitarbeitende in die Umsetzung des Plans ein. Um sich jederzeit einen Überblick über den aktuellen Stand des großen Klimaziels zu verschaffen, können Angestellte jetzt über Intranet, Power BI und Großbildschirme im Büro das Dashboard verfolgen.
Am Anfang der Entwicklung des Analysetools stand eine kreative Phase. Die Designerinnen und Designer richteten sich sowohl bei der Gestaltung der Benutzeroberfläche (UI) als auch bei der Benutzererfahrung (UX) nach der großen und vielfältigen Zielgruppe: den Eneco-Mitarbeitenden.
Auf die kreative Phase folgte die technische Umsetzung des Tools mit Microsoft Power BI. Das so entstandene übersichtliche und benutzerfreundliche Dashboard hat zu hohen Besucherzahlen geführt.
„Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Macaw. Mit Design-Meetings zu beginnen, war eine hervorragende Idee. Es war das erste Mal, dass wir bei der Erstellung eines Dashboards auf diese Weise gearbeitet haben“, betont Ferry Bouwman, Projektleiter Asset Innovation & Transformation bei Eneco.
„Das war großartig – und erfolgreich. Macaw hat sich eingehend Gedanken darüber gemacht, wie die Informationen präsentiert werden sollten, um 3.000 Nutzerinnen und Nutzer zu aktivieren und zu begeistern. Es wurde komplett aus der User-Perspektive entwickelt.“
„Wir möchten unseren Kunden helfen, erfolgreich zu sein. In diesem Fall bedeutet das, dass wir unsere Qualitäten als Digitalagentur mit UX-, UI- und Design-Thinking-Expertise mit fundierten IT-Kompetenzen kombinieren“, erklärt Wouter Stuivenberg, Kundenmanager bei Macaw.
„Dadurch stellen wir sicher, dass wir durch den Einsatz von Technologie einen echten Mehrwert für das Unternehmen und die Endnutzer erzielen. Es ist toll zu sehen, wie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Eneco gemeinsam eine bessere und nachhaltigere Welt verwirklichen wollen, und dass wir als Partner dazu beitragen dürfen.“
In Zukunft will Eneco das Dashboard um weitere KPIs erweitern, noch datenorientierter arbeiten und die Wertschöpfung aus Daten erhöhen. Zudem sollen neue Dashboards folgen.