Mit dem aktuellen Service Release 3 von XPhone Unified Communications bietet C4B, einer der führenden Hersteller von Unified Communications-Lösungen und CTI-Software, Office 2010-Anwendern eine komplett neue Integration von Microsoft Office 2010. XPhone integriert sich nun in die Benutzeroberfläche von Microsoft Office 2010 und ist jetzt nicht mehr nur ein Add-On, sondern integraler Bestandteil von Office.
Neben den klassischen Telefoniefunktionen sowie Unified Messaging Diensten (Fax, Voicemail, SMS) sind nun auch Präsenzinformationen und Instant Messaging direkt in Outlook verfügbar. Darüber hinaus wird, neben der 32 Bit-Version, jetzt auch die 64 Bit-Version von Microsoft Office 2010 unterstützt. Ein neuer Faxeditor bietet eine Live-Vorschau und neue Werkzeuge zum komfortablen Editieren und Kommentieren von Faxen.
Neue Benutzeroberfläche
XPhone UC 2011 ist mit der neuen Version direkt in die Benutzeroberfläche von Outlook integriert. Es erscheint im Outlook kein separater Reiter mehr, sodass XPhone integraler Bestandteil des Programms ist. Neben den klassischen Telefoniefunktionen sowie Unified Messaging Diensten (Fax, Voicemail, SMS) sind nun auch Präsenzinformationen und Instant Messaging direkt in Outlook verfügbar. Anwender können direkt über die gewohnte Outlook Benutzeroberfläche Gespräche mit dem Handy oder Bürotelefon initiieren, Faxe und SMS versenden, mit Kollegen chatten und sehen nun auch den Präsenz- und Gesprächsstatus von Kollegen
Präsenzinformationen
Alle Präsenzinformationen von Kollegen sind nun direkt in Outlook verfügbar. Überall dort, wo man auf Daten von Kollegen zugreifen kann (z.B. E-Mail, Kalender, Aufgaben usw.), wird sofort angezeigt ob ein Kollege gerade telefoniert oder einen Termin hat. XPhone gleicht sich hierfür automatisch mit dem Kalender der Mitarbeiter ab und zeigt sogar den Gesprächsstatus an, egal ob dabei das Handy oder das Bürotelefon genutzt wird.
Instant Messaging & Collaboration
C4B hat mit dem neuen Service Release auch sein Instant Messaging direkt in Microsoft Office eingebaut, was die Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen noch komfortabler macht. Zum einen ist XPhone-Anwendern damit eine Echtzeit-Kommunikation rund um den Globus über mehrere Standorte oder Landesgrenzen hinweg möglich und zum anderen können per Instant Messaging die neuen Collaboration-Funktionen (Desktop Sharing) genutzt werden.
Neuer Faxeditor mit Live-Vorschau
XPhone Unified Communications verfügt über eine integrierte und sehr leistungsstarke Faxlösung, mit der XPhone-Anwender praktisch aus allen Windows Anwendungen Faxe verschicken können. Diese wurde mit dem aktuellen Service Release auch noch mal überarbeitet.
Ein neuer Faxeditor erlaubt das Einbinden von zentralen Deckblättern, das Kommentieren von Faxen, Markieren von Texten und bietet den Anwendern eine Live-Vorschau vor dem Faxversand. Faxe können ab sofort mit individuellen Stempeln versehen und noch besser in interne Workflows eingepasst werden.