Deloitte-Report zeigt neue Perspektiven für TK-Anbieter auf

Der Deloitte-Report "Telekommunikations - Dienste von morgen - vertikale Wachstumsstrategien auf dem Prüfstand" zeigt, dass alleine das Bereitstellen von Bandbreite kein bedeutendes Wachstum mehr verspricht.

Der Markt für Access-Dienstleistungen könnte sich sogar rückläufig entwickeln. "Beyond Access" lautet die Lösung: Neue Anwendungsfelder eröffnen Perspektiven - insbesondere mit Blick auf die zunehmende Zahl spezieller Industrie-Lösungen mit Connectivity-Funktionen. Der Weg zum Erfolg führt über Kooperationen. Interessant sind hier eHealth, mobile Bezahltechnologien sowie die Energieversorgung, aber auch das "Connected Car" und die Cloud.

So könnten Services der TK-Anbieter den Fortschritt bei eHealth maßgeblich beschleunigen und auch Mobile Payment zum Durchbruch verhelfen. Smarte Energieversorgung braucht smarte Netze - und die TK-Anbieter als Partner, denn sie verfügen über die erforderliche Kompetenz bei der Datenverarbeitung. Im Connected Car können TK-Spezialisten dabei helfen, die Entwicklung hin zu universellen, herstellerübergreifenden Infotainment-Plattformen anzuschieben.

"Die Umsätze im TK-Segment stagnieren, durch bereichsübergreifende Kooperationen können TK-Anbieter zusätzliche Möglichkeiten erschließen, insbesondere in Wachstumsbereichen wie Gesundheit und Energie. Bei den neuen Branchenlösungen steht die Einbindung intelligenter Konnektivitätsfunktionen im Zentrum, die technologische Kompetenz erfordern - das macht TK-Unternehmen zu idealen Partnern", erklärt Dr. Andreas Gentner, Partner und EMEA Leader TMT bei Deloitte.

Enormes Potenzial bei eHealth
Die Gesundheitsausgaben in Deutschland liegen bei jährlich rund 280 Mrd. Euro. Gegenwärtig liegt das Marktvolumen für eHealth-Lösungen bei etwa 6,5 Mrd. Euro - mittelfristig soll es um 10 Prozent jährlich steigen. Das Zuwachspotenzial in der Telemedizin wird sogar auf 20 Prozent p.a. geschätzt. Gefragt sind innovative und kostengünstige Lösungen - und damit auch IT- und Kommunikationsstrukturen. Die Kompetenzen und Ressourcen der TK-Anbieter sind hierbei unverzichtbar. Hinzu kommt die Erfahrung der Unternehmen mit sicheren Datennetzen, sodass die TK-Anbieter insgesamt das Potenzial aufweisen, die Gesamtentwicklung maßgeblich zu beschleunigen - sowohl als Partner als auch mit eigenen Telemonitoring- oder Hausnotrufsystemen.

Mobile Payment - Neue Chancen durch NFC
Bargeldlos bezahlen per Smartphone und NFC-Technik - eine verlockende Möglichkeit, die sich jedoch beim Verbraucher erst durchsetzen muss. Es kommt vor allem auf die konkreten Aktivitäten von großen Playern oder bedeutenden Kooperationen an, um hier Impulse zu setzen. Immerhin prognostizieren Experten ein Wachstum bei Mobile-Payment-Diensten bis 2015 um jährlich 50 Prozent. Beispiele wie das mpass-Konsortium oder das niederländische "Six Pack" geben die Richtung vor. Hier sind neben führenden Banken auch die TK-Anbieter maßgeblich beteiligt - insbesondere bei Diensten, die über eine reine Bezahlfunktion hinausgehen, wie beispielsweise personalisierte Kaufempfehlungen oder Couponing.

Keine Energiewende ohne TK-Anbieter
Die Energiewende zusammen mit dem stetig steigenden Bedarf macht eine smarte Energieversorgung notwendig. Dazu gehören smarte Netze, bidirektionale Stromzähler sowie intelligente Steuersysteme für Hausgeräte. In Deutschland besteht ein Investitionsbedarf von etwa 400 Mrd. Euro - das größte Potenzial für Kooperationen mit TK-Anbietern. Hier können sie ihre Beyond-Access-Kompetenzen optimal einsetzen, z.B. beim Monitoring und bei der Steuerung der Netze sowie beim Datenschutz, aber auch bei der Vermarktung neuer Zählersysteme.

Connected Car - wohin geht die Reise?
Das vernetzte Automobil ist bereits Realität. Bislang beschränken sich Connected-Car-Angebote jedoch häufig auf die automobile Oberklasse. Künftig werden sie einen Massenmarkt erobern. Dienste rund um die Sicherheit sowie zur Abrechnung z.B. von Mautgebühren werden bekannte Angebote wie Infotainment und Routenplanung ergänzen und erweitern. Die TK-Anbieter können in diesem Segment über ihre Kernkompetenz hinaus gemeinsam mit den verschiedenen Partnern wie OEMs herstellerübergreifende Standards schaffen und universelle Infotainment-Plattformen entwickeln und vermarkten.

Inhalte aus der Wolke - die Cloud
Die Cloud erobert den Massenmarkt: Mit der Integration Cloud-basierter Storage-Dienste in bestehende Consumer-Angebote sichern TK-Unternehmen ihre Stellung im Content-Bereich. Telekommunikationsanbieter verfügen neben Netzen und Kundenkontakten zudem über Erfahrung bei der professionellen Distribution von Media-Inhalten. Sie können mit umfassenden Diensten im B2B-Bereich hierbei ihre Netz- und IT-Infrastruktur als Beyond-Access-Kompetenz nutzen.

"Branchenlösungen sind zwar kurzfristig kein Allheilmittel gegen sinkende Umsätze im TK-Bereich - dafür sind die Umsätze noch zu gering. Das Entwicklungspotenzial ist aber groß. Die Bereiche eHealth und Smart Energy sind auf lange Sicht sicherlich am attraktivsten. Kurzfristig realisierbares Umsatzpotential versprechen aber insbesondere Connected Car, Cloud und Mobile Payment. TK-Anbieter können mit ihren Angeboten maßgeblich die Entwicklung beeinflussen", schließt Dr. Andreas Gentner.

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